Điều Khoản Dịch Vụ - Thanh Trà Pharmacy
Xin chào mừng quý khách đến với Thanhtrapharmacy.com. Khi truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm khi sử dụng trang web.
1. Định Nghĩa
- “Website”: Là trang web chính thức của Thanh Trà Pharmacy, hoạt động tại địa chỉ www.thanhtapharmacy.com.
- “Chúng tôi”: Đại diện cho Thanh Trà Pharmacy, chủ sở hữu và nhà điều hành trang web.
- “Khách hàng”: Là người truy cập, sử dụng dịch vụ hoặc đặt mua sản phẩm từ trang web.
2. Quyền Sử Dụng Website
- Website và nội dung được cung cấp chỉ dành cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
- Quý khách không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của website cho mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
3. Đặt Hàng và Thanh Toán
3.1. Đặt Hàng
- Quý khách có thể đặt hàng thông qua website bằng cách cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân và chi tiết giao hàng.
- Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp:
- Thông tin không đầy đủ hoặc sai lệch.
- Sản phẩm hết hàng.
- Hệ thống phát hiện các dấu hiệu gian lận.
3.2. Thanh Toán
- Các phương thức thanh toán: chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, hoặc thanh toán khi nhận hàng (COD).
- Thanh toán an toàn qua các cổng giao dịch được bảo mật và mã hóa.
4. Chính Sách Giao Hàng và Trả Hàng
4.1. Giao Hàng
- Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc.
- Thời gian giao hàng dự kiến từ 2-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào khu vực.
- Phí giao hàng sẽ được thông báo trước khi xác nhận đơn.
4.2. Đổi Trả Hàng
- Quý khách có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày nếu:
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
- Giao sai sản phẩm.
- Sản phẩm phải được giữ nguyên bao bì và không có dấu hiệu sử dụng.
5. Bảo Mật Thông Tin
- Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Thông tin được sử dụng chỉ để xử lý đơn hàng, hỗ trợ dịch vụ hoặc cải thiện trải nghiệm mua sắm.
- Chính sách bảo mật chi tiết có thể được tham khảo tại mục Chính Sách Bảo Mật trên website.
6. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
- Toàn bộ nội dung, hình ảnh, logo và thương hiệu trên website thuộc quyền sở hữu của Thanh Trà Pharmacy.
- Mọi hành vi sao chép, sử dụng trái phép sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.
7. Giới Hạn Trách Nhiệm
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp do việc sử dụng website không đúng cách.
- Thanh Trà Pharmacy không đảm bảo website luôn hoạt động liên tục, không lỗi kỹ thuật hoặc không bị gián đoạn.
8. Thay Đổi Điều Khoản
- Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc cập nhật các điều khoản này mà không cần thông báo trước.
- Việc tiếp tục sử dụng website sau khi điều khoản được cập nhật nghĩa là quý khách đồng ý với các thay đổi.
9. Liên Hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản dịch vụ, quý khách vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0948 513 513
- Email: thanhtrapharmacy@gmail.com
- Địa chỉ: 139, Quốc lộ 60, ấp Phú Phong 3, xã Bình Phú, huyện Càng Long, tp Trà Vinh
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ của Thanh Trà Pharmacy!
Chúc quý khách có trải nghiệm mua sắm tốt nhất tại website của chúng tôi.